Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi'nin fiziki ve donanımsal yapısı sayesinde bir yandan pandemi ile mücadele edilirken diğer taraftan rutin sağlık hizmetlerinin sunumuna sorunsuz bir şekilde devam edilebiliyor. Hastane tarafından düzenli olarak yapılan anket çalışmaları memnuniyet derecesinin oldukça yüksek düzeyde olduğunu gösteriyor.
Hastane bünyesinde yapılan çalışmalar kapsamında aylık olarak hastanede tedavi görmüş olan hastalara telefon ile ulaşılarak aldıkları hizmetler konusunda görüşleri alınıyor. Aylık rutin olarak yapılan “Hasta Deneyimi Anketi” düzenli olarak uygulanıp hastane yönetimi tarafından değerlendiriliyor. Hastanede yapılan son anket çalışmalarında, memnuniyet düzeyinin yüksek seviyelerde olduğu gözlemlendi.
